～Go To Travel キャンペーンのお知らせ～ – 田辺市熊野ツーリズムビューロー

[新着情報]
2020年12月14日（月）
Go To トラベル事業の取扱いについて
詳細は→こちらをご確認ください

2020年12月 1日（火）
2020年11月20日の新型コロナウイルス感染症対策分科会からの提言等を踏まえた、当面の間における地域共通クーポンを利用した飲食について
詳細は→こちらをご確認ください

2020年11月28日（土）
札幌市又は大阪市に居住する方のGo To トラベル事業の利用について
詳細は→こちらをご確認ください。

Go To トラベルキャンペーン概要

●国内旅行を対象に宿泊・日帰り旅行代金の１／２相当額を支援。支援額の内、７割は旅行代金の割引に、３割は旅行先で使える地域共通クーポンとして付与。支援額は１／２相当額ですが、旅行代金のお支払いは１／２にはなりません。
※7/22～9/1以降別途お知らせする日までの出発分のお申込には、3割相当の「地域共通クーポン」は付きません。
※上記期間は「支援額の7割相当額の旅行代金割引」のみが対象です。

●一人一泊あたり2万円が上限（日帰り旅行については、１万円が上限）。

●~~連泊制限や利用回数の制限なし。~~
●泊数制限の適用について：2020年11月2日（月）更新
　2020年11月17日(火)０時以降の予約・販売分より以下を適用します。
　※１回の旅行で７泊分までを支援の対象とすることとします。
　（例えば８泊以上の宿泊を伴う旅行であれば、７泊分までを支援の対象とします。）
＜例＞
① １人１泊１万円の温泉旅館に１０連泊する場合、１回の旅行で７泊分までが支援対象となることから、割引額及び地域共通クーポン発行金額は、
　※割引額：１万円（一泊あたりの価格）×35％（割引）×７（泊）＝24,500円
　※地域共通クーポン：１万円（一泊あたりの価格）×15％（クーポン対象）×７（泊）＝11,000円（100円単位四捨五入）

② １０泊１１日１人２０万円のツアーに参加する場合、１回の旅行で７泊分までが支援対象となることから、支援額は、
　※割引額：２万円（一泊あたりの価格）×35％（割引）×７（泊）＝ 49,000円
　※地域共通クーポン：２万円（一泊あたりの価格）×15％（クーポン対象）×７（泊）＝21,000円（100円単位四捨五入）

　Go To トラベル事務局公式サイト
　旅行者向けサイト→詳細はこちらをクリック
　事業者向けサイト→詳細はこちらをクリック

地域共通クーポンの概要

●地域共通クーポン付の本格実施日は10月１日以降で別途お知らせする日。

●お渡しする地域共通クーポンは、旅行代金の１５％（代金の１／２相当額×３割）１枚1,000円単位で発行する商品券。お釣りなし。（1,000円未満は四捨五入）。

●旅行先の都道府県＋隣接都道府県において、旅行期間中に限って使用可能。地域共通クーポンの概要

対象期間

●令和２年７月２２日宿泊から令和３年１月３１日宿泊(2月１日チェックアウト)まで※当面の間
※上限に達し次第販売終了となります。予めご了承ください。
※新型コロナウイルス感染症拡大の状況等を踏まえ、給付金の交付を一時的に停止する場合があります。

Go Toトラベルキャンペーンご利用に際して注意事項

●Go To トラベルキャンペーン対象外となる商品について
　2020年11月6日（木）販売分より対象外となります。
　＜対象外となるご旅行の例＞
　・通常の宿泊料金（１万円程度）を著しく超える、館内のルームサービス、食事等でいつでも利用できるホテルクレジット（３万円程度）付宿泊プラン
　・通常の宿泊料金（５千円程度）を著しく超える商品（３万円程度）付きの宿泊プラン
　・ヨガライセンス講習（４泊５日２０万円～）、英会話講習付き宿泊プラン（２泊３日２８０００円）、ダイビング免許付き宿泊プラン（５～１０万円）
　・ビジネス出張を目的とする旅行商品についても、本事業の目的である観光需要の喚起という観点から対象外となります。
　※会社名での領収証等の発行につきましては、Go To トラベルキャンペーン適用外となり、割引前の宿泊代金をお支払いいただいた後に発行させていただきます。
またその際、未使用の地域共通クーポンをご返却いただきますが、万一地域共通クーポンを既に使用しておられ、返却が困難な場合には、追ってGo To トラベル事務局から地域共通クーポンと同額の請求をさせていただきます旨ご了承をお願いいたします。

●今後東京都の感染の状況がステージ３以上に引き上げられるなどの動きが出てきた場合には、政府全体の方針に基づき、東京発着の旅行の追加を延期するかどうかの判断を行うことといたします。東京含めそれ以外の地域がキャンペーン対象外となった場合、すでに予約されている旅行であってもキャンペーンにて割引された金額を追加でお支払いいただく必要があります。またそれに伴うキャンセル料の補償も現時点ではありません。通常のキャンセル規定が適用されます。
キャンセル規定に関しての詳細→こちらをクリック

今後の新型コロナウイルス（COVID-19）のリスク、および政府、お住まいの都道府県の措置を十分にご確認いただき、ご理解いただいた上で、お申込みいただきますようお願いいたします。

事後還付手続きのご案内

下記「申請フォーム」にて還付手続きの申請をお願いいたします。

●対象期間
2020年7月22日（水）宿泊から2020年8月31日（月）宿泊（9月1日（火）チェックアウト分まで）
※7月22日（水）をまたぐ期間の旅行については、7月22日（水）以前と以後の旅行代金を区別できないもの（パッケージツアー等）は、7月22日（水）以降の旅行代金も含めて還付の対象外です。（8月31日（月）をまたぐ期間の旅行についても同様）
※9月1日以降の取扱いについては未定です。

●条件
Go To トラベル事業の対象の宿泊施設であること。

●申請手続き期間： ~~2020年9月1日（火）9:00AMから14日（月）17:00PMまで~~
※締め切らせていただきました。ご申請ありがとうございました。

●返金方法：クレジットカード経由
※還付金は、旅行代金のお支払方法と同じ方法で対応をいたします。弊社は旅行代金をクレジットカードでお支払い頂いておりますので、クレジットカード経由での返金です。

旅行者の方へのお願い

Go To トラベル事業は、ウィズコロナの時代における「新しい生活様式」に基づく旅のあり方を普及、定着させるものです。次の内容を必ず守り、安全・安心なご旅行をお願いします。
お約束、ご協力いただけない場合には、Go To トラベル事業の利用を認めないこととし、事務局より給付金の返還を請求することがあります。

●旅行時は毎朝、検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、ご旅行はお控えください。また、接触確認アプリのご利用をお願いします。

●旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施してください。3密が発生する場や施設等は回避し、声を出すような行為もご遠慮ください。

●宿泊施設等では、チェックイン時の検温、旅行者の本人確認、浴場や飲食施設での３密対策の徹底、食事の際の3密の回避等が本事業の参加条件です。宿泊施設等の従業員の指示に必ず従ってください。

●若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。実施する場合には、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切なご旅行をお願いします。

新しい旅のエチケット　内容詳細

観光庁より、ＧｏＴｏトラベル事業をご利用いただく皆様へ

ご利用の流れ

①旅のお申し込み
KUMANO TRAVELにてご希望の宿泊施設の「Go To トラベル」対象プランをお申し込みください。入力フォーム「Go To トラベル」の項目の内容を確認し「下記内容を確認し、同意する」をクリックください。
お客様のお申し込み内容を確認後、ご希望の宿の空室状況を確認させて頂きます。
※お申込みの時点では割引価格の表示はありません。
※この段階ではご予約確定ではございません。
※お申し込み受付はご宿泊日当日の10日前まで。

②手配完了とGo Toトラベル割引後のご旅行代金のご案内
ご希望の宿に空きがあった場合、お部屋を確保して、手配完了のメールをご登録のメールアドレスにお送りいたします。
その際にGo Toトラベル対象施設のご料金を割引し、ご旅行代金（お支払い室額）をお知らせいたします。

③お支払い
クレジットカードにてオンライン決済ください。
（決済方法はクレジットカードのみとなります）
お客様へのご案内メール受信後、48時間以内にお支払いをお願いいたします。
期限内に決済が確認できない場合は、お客様からキャンセルされたとみなし、すべての予約を取り消しますのでご注意ください。

④地域クーポン券（電子クーポン）のダウンロード（※チェックイン当時の15時以降より可能）
地域共通クーポンの本格実施日は10月1日です。
手配完了のご連絡の際に、もしくはご旅行日までにダウンロードに必要な情報をお知らせいたします。チェックイン当日の15時以降に専用サイトにログインして、電子クーポンをダウンロードして下さい。
※電子クーポンはダウンロードするまでご利用頂けません。
※電子クーポンはスマートフォンのみで利用可能です。申し訳ございませんが、スマートフォンをお持ちでないお客様への地域クーポン券の紙クーポンの発行はいたしかねます。
電子クーポンの受取に関して、詳しくはこちら。

⑤お宿へ
観光庁からのお願い「GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項」を守り「新しい旅のエチケット」を実施しながら、旅をお楽しみください。

Go To トラベル　一時利用停止期間の対応に関して

12月14日　更新
12月14日、国土交通省・観光庁より「札幌市」及び「大阪市」については12月15日（火）まで、「東京都」については65歳以上の方等を対象として、12月17日（木）まで、当該地域発着の旅行に関し、本事業の一時適用停止又は本事業の利用の自粛要請。また、第49回新型コロナウイルス感染症対策本部における菅総理大臣からの指示を踏まえ、「札幌市」、「大阪市」、「名古屋市」及び「東京都」（以下「４都市」という。）の旅行の取扱い及び年末年始における全国的な旅行の取扱いについて、発表がございました。弊社での取扱い方法について以下の通りご案内いたします。

＜４都市に居住する方の旅行＞
新規予約・既存予約を問わず、12月27日（日）まで、本事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。ただし、東京都については、12月18日（金）から12月27日（日）までの間といたします。
12月27日（日）までに開始する旅行の既存予約（12月14日（月）24時時点の予約とします。）について、12月14日（月）18時から12月24日（木）24時まで、無料でキャンセル可能とします。

■ご予約をキャンセルされる場合
当該の旅行をキャンセルされる場合は対象期間内にマイページよりキャンセルリクエストをお願いいたします。12月25日以降にご予約をキャンセルされる場合はキャンセル料が免除されませんので所定のキャンセル料がかかります。

＜年末年始における全国的な旅行の取扱いについて＞
新規の予約・既存の予約を問わず、全国において、12月28日（月）から1月11日（月）まで、以下のとおり、本事業の適用を一時停止します。宿泊を伴う旅行については、12月28日（月）から1月11日（月）までの間の宿泊を、旅行日程に含む場合は、割引対象外となります。なお、12月28日（月）チェックアウトの場合は、同日泊ではないので、割引対象となります（地域共通クーポンも同日まで利用できます。）。
既に予約済（12月14日（月）24時時点の予約とします。）の本事業を利用した旅行について、12月14日（月）18時から12月24日（木）24時までの間、無料でキャンセル可能とします

■ご予約をキャンセルされる場合
当該の旅行をキャンセルされる場合は対象期間内にマイページよりキャンセルリクエストをお願いいたします。12月25日以降にご予約をキャンセルされる場合はキャンセル料が免除されませんので所定のキャンセル料がかかります。

■現在のご予約にて予定通りご宿泊を希望される場合
Go To トラベル事業支援対象外となりますので「旅行代金への支援額」として割引した分を追加でお支払いいただく必要がございます。
お手数ですが、12月24日までにご利用の意思をご連絡ください。

また、ご利用の意思をご連絡頂いたお客様におかれましても、上記12月25日以降にお取消された場合は、キャンセル料が発生いたします。キャンセル料はGoTo トラベル事業の割引が控除されていないご旅行代金総額に対して規定のキャンセル料をお支払いいただく事となりますので十分ご注意ください。
12月25日以前でもご旅行の意思を伺い、Go To トラベル対象プランから通常価格のプランへご変更後に、キャンセルのご希望をお受けした際は、通常価格のプランを基に規定のキャンセル料をお支払いいただく事となりますので併せてご理解のほどお願い申し上げます。
12月25日時点で予約の取消又は利用意思の確認ができていない場合は、当社または宿泊施設の判断にてお取消させていただく場合がございます。予めご了承ください。